상담을 위해 노트와 펜을 준비한 손

WEPICK · FAQ

방문마사지
자주 묻는 질문

처음 불러보실 때,
궁금했던 이야기들.

집으로 처음 불러보시는 분들이 궁금해하실 내용과, 예약 전 알아두시면 좋은 이용 안내를 모았습니다.

BEFORE YOUR VISIT

예약하기 전에

01

출장비가 따로 있나요?

저희는 출장비를 따로 받지 않습니다. 서울·경기 지역 모두 안내된 코스 가격으로 이용하실 수 있습니다.

매장이 있는 마사지 업체들과 가격도 크게 다르지 않으면서 집이나 숙소에서 받을 수 있다는 점이 위픽의 장점 중 하나입니다.

02

누구나 이용할 수 있나요?

운동 후 쉬고 싶은 분, 오래 앉아서 일하는 분, 집에서 편하게 마사지를 받고 싶은 분 모두 문의하실 수 있습니다.

다만 재활이나 물리치료를 받고 계신 경우에는 담당 의료진에게 마사지 가능 여부를 먼저 확인해 주세요. 예약할 때도 현재 상태를 알려주시면 이용 가능 여부를 안내하겠습니다.

03

예약은 어떻게 하나요?

전화나 카카오톡으로 주소·희망 시간·코스를 알려주세요.

“오늘 저녁 9시, 타이마사지 90분 예약하고 싶어요. 주소는 ○○입니다.”

이렇게 보내주시면 됩니다. 한국인 관리사를 원하시거나 이전에 받았던 관리사를 다시 찾으시는 경우에도 함께 말씀해 주세요.

수건과 오일을 정리한 방문 가방을 잡은 관리사의 손
WEPICK AT HOME집과 숙소에서,
편하게 맞이해 주세요.
DURING YOUR VISIT

관리받는 동안

04

가족이나 일행이 같은 방에 있어도 되나요?

위픽은 원칙적으로 한 방에 한 분씩 관리받는 방식으로 진행합니다. 일행과 함께 예약하시는 경우에는 각각 이용할 방을 준비해 주세요.

05

운동 후에도 받을 수 있나요?

운동 후 몸을 쉬게 하고 싶을 때도 이용하실 수 있습니다. 특히 스웨디시는 오일을 사용해 근육을 부드럽게 쓸어주고 주무르며 이완을 돕는 코스입니다.

06

60분·90분·120분은 어떻게 다른가요?

시간이 긴 코스는 각 부위를 더 오래 관리합니다. 전신 관리를 마친 뒤 시간이 남으면 발마사지나 두피마사지 등을 더 진행합니다.

07

관리 시간은 실제로 마사지가 시작될 때부터인가요?

네. 실제 마사지가 시작되는 시간을 기준으로 합니다.

다만 고객님 사정으로 약속한 시작 시간이 늦어진 경우에는 다음 예약 때문에 종료 시간을 그만큼 늦추기 어려울 수 있습니다. 이 경우 예약한 시간을 모두 채우지 못할 수 있으니 시작 시간에 맞춰 준비해 주세요.

08

관리사가 언제 도착하는지 알 수 있나요?

네. 이동 상황에 맞춰 대략적인 도착 예정 시간을 계속 알려드립니다. 원하시면 도착 5분 전에도 연락드릴 수 있습니다.

노트에 고객 요청 사항을 적는 손
WE LISTEN고객님의 이야기를
듣고 있습니다.
AFTER YOUR VISIT

다음에도, 위픽

09

컴플레인은 어디에 남기면 되나요?

위픽 카카오톡에 남겨주세요. 어떤 점이 불편했는지 편하게 말씀해 주시면 됩니다.

좋았다는 말씀도 감사하지만, 아쉬웠다는 말씀도 필요합니다. 저희가 놓친 부분을 알아야 고칠 수 있으니까요. 고객님의 피드백을 받아 더 나아지는 위픽이 되겠습니다.

10

저랑 잘 맞는 관리사를 다음에도 부를 수 있나요?

물론입니다. 예약할 때 지난번 관리사를 다시 받고 싶다고 말씀해 주세요. 일정이 맞으면 같은 관리사로 배정해 드립니다.

고객님 마음에 들었던 관리사는 다른 분들도 다시 찾는 경우가 있습니다. 원하는 날짜와 시간이 있다면 조금 일찍 예약 부탁드립니다.

FIND YOUR COURSE

어떤 코스로 받을지 고민되시나요?

가격과 진행 과정은 각 코스 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

TALK TO WEPICK

다른 질문이 있으신가요?

여기에 없는 내용은 전화나 카카오톡으로 물어보세요.

← 위픽 메인으로

서울·경기·인천 방문 안내

머무는 지역을 선택해 이용 안내를 확인하세요. 정확한 방문 가능 여부와 도착시간은 예약할 때 안내합니다.

WEPICK · VISIT AREA

어느 지역에서
이용하시나요?

서울·경기·인천을 선택한 뒤 시·구와 세부 지역을 확인하세요.